Términos y condiciones

Los términos y condiciones enunciados en el presente documento regulan la relación entre usted de ahora en adelante (“usuario”, “usuarios”, “usted”) y subastamos.co de ahora en adelante (“subastamos”, “subastamos.co"), de igual manera regularan el uso que usted haga de nuestro sitio web.

1. Condiciones generales de uso

  • El actual sitio web es propiedad de ACTIVAR SERVICIOS Y ALMACENAJE S.A.S. identificada con NIT 830.041.222-5.
  • Cuando el usuario accede a navegar a través de nuestro sitio web acepta que se ha informado de manera suficiente de los términos y condiciones aquí enunciados y que se encuentra de acuerdo con ellos.
  • El usuario acepta que cuenta con capacidad legal para aceptar los términos y condiciones, y para realizar ofertas a las subastas presentadas por los PROVEEDORES.

2. Definiciones

  • SITIO O PÁGINA WEB: Hace referencia a nuestra página subastamos.co
  • USUARIO: Se refiere a la persona que se haya registrado a través de la plataforma subastamos.co para la adquisición de los bienes objeto de subasta y/o venta.
  • PROVEEDOR: Son las personas jurídicas o naturales que hacen una invitación a contratar respecto a los bienes subastados y que complementan tal gestión, de forma virtual, con las PUBLICACIONES presentadas en la página web.
  • CUENTA: Es el espacio que se le otorga a cada usuario o proveedor dentro de nuestro sitio web.
  • PRODUCTOS: Son los bienes presentados a los usuarios como objeto de las invitaciones a contratar por parte de los PROVEEDORES y los futuros contratos a celebrar.
  • PUBLICACIONES: Descripciones de los PRODUCTOS presentadas a través de la plataforma subastamos.co
  • OFERTA: Es la propuesta económica de los usuarios para la adquisición de PRODUCTOS objeto de la invitación a contratar, y de conformidad con las disposiciones aquí contenidas.
  • OFERTA MÁXIMA: Es la propuesta económica más alta dentro de una publicación.
  • ARRAS: Es el valor debitado a los Usuarios en el momento que se le aprueba la Oferta, como garantía para la separación del negocio.
  • VISITA: Inspección de los productos por parte de los Usuarios.
  • DEPOSITARIO: Sujetos encargados de la custodia de los Productos.
  • DESISTIMIENTO TÁCITO: Forma especial de terminación del contrato por el proveedor, a causa del incumplimiento de algunas obligaciones del comprador.

3. Registro de cuenta

  • Debe registrar una CUENTA para acceder y utilizar las funciones de la plataforma.
  • El registro de una CUENTA se hará por medio del número de identificación, una dirección de correo electrónico y la creación de una contraseña.
  • Debe proporcionar información exacta, actual y completa durante el proceso de registro y mantener actualizada en todo momento la información de la CUENTA.
  • No podrá registrar más de una (1) CUENTA a menos que ACTIVAR SERVICIOS Y ALMACENAJE S.A.S. así se lo autorice. No podrá ceder ni transferir de modo alguno su CUENTA a terceros.
  • Usted será responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales y no podrá revelarlas a ningún tercero. Debe informar de inmediato a ACTIVAR SERVICIOS Y ALMACENAJE S.A.S. al correo hola@subastamos.co en caso de que tenga conocimiento o motivos para sospechar que sus credenciales han sido robadas, perdidas, indebidamente apropiadas o se vean amenazadas de algún modo, así como en caso de uso no autorizado de su CUENTA o de sospecha del mismo. Usted será responsable por todas y cualesquiera actividades desarrolladas a través de su CUENTA a menos que dichas actividades no hayan sido autorizadas por usted y usted haya actuado de manera diligente conforme a lo antes mencionado.

4. Servicios

Subastamos.co es una plataforma de contacto no exclusiva entre los USUARIOS y los PROVEEDORES que han decidido hacer una invitación a contratar para la adquisición de los PRODUCTOS publicados en el sitio web:

  • Publicación de PRODUCTOS: Subastamos.co es la plataforma virtual en la que los PROVEEDORES que se encuentran adelantando una invitación a contratar, para la compraventa de PRODUCTOS, dan a conocer sus procesos licitatorios a los USUARIOS.
  • Presentación de OFERTAS: A través del sitio web los USUARIOS cuentan con la posibilidad de presentar su(s) OFERTAS(S) para la adquisición de los PRODUCTOS subastados de forma directa a los PROVEEDORES.

Visitas programadas: SUBASTAMOS.CO permitirá, al interior de su plataforma, el agendamiento de VISITAS a las instalaciones donde se encuentren ubicados los PRODUCTOS pretendidos por los USUARIOS.

5. Publicaciones

  • Las gestiones adelantadas en SUBASTAMOS.CO no tienen carácter exclusivo y los PROVEEDORES podrán realizar los negocios de forma directa o indirecta a través de otros canales.
  • El precio de cada PUBLICACIÓN se limita estrictamente al valor del PRODUCTO, por lo que se debe tener en cuenta que los montos por concepto de tributos aplicables a dicha transacción, los costos relacionados al traspaso de la propiedad, el SOAT y demás sumas derivadas del contrato a celebrar son adicionales al precio de la publicación y estarán a cargo del USUARIO.
  • Los valores por concepto de pagos adicionales, relacionados con el contrato a celebrar, son de carácter aproximado y no informativos, en la medida que no dependen de SUBASTAMOS.CO ni de los PROVEEDORES.

La información acerca de las PUBLICACIONES se toma directamente del comunicado presentado por el perito experto contratado por los PROVEEDORES, sobre el que SUBASTAMOS.CO no guarda ningún tipo de responsabilidad.

6. Ofertas

  • Las OFERTAS MÁXIMAS no pueden retirarse.
  • El retracto de las OFERTAS aprobadas darán lugar al cobro total del concepto previsto como arras, que corresponderá al valor debitado a los Usuarios al momento en el que se aprueba la OFERTA.
  • La aprobación de la OFERTAS se encuentra en cabeza de los PROVEEDORES y SUBASTAMOS.CO no tiene ninguna injerencia en la respectiva decisión.
  • Cuando se haya aprobado la oferta, pero el negocio no pueda llevarse a cabo por causa atribuible a LOS PROVEEDORES, se procederá a la devolución íntegra del valor que LOS USUARIOS hayan pagado. No obstante lo anterior, no se producirá, en favor del usuario, el deber de ninguna otra suma a título de multa u otro concepto por parte de SUBASTAMOS o LOS PROVEEDORES.
  • Habrá lugar a la devolución del dinero en las mismas condiciones expuestas con anterioridad, cuando medie autorización previa y particular por parte de LOS PROVEEDORES y SUBASTAMOS.
  • Una vez aprobada la oferta por LOS PROVEEDORES, se dará inició, por las partes, a los actos necesarios para la celebración del contrato pretendido.
  • El comprador tendrá cinco (5) días, después de la aprobación, para completar toda la información requerida para adelantar el contrato de compraventa.
  • La firma del contrato de compraventa, el tiempo de pago para el saldo restante y los documentos que se precisen para el negocio, estarán sometidos a las políticas propias de cada proveedor.

7. Condiciones del servicio

  • Con la creación de una CUENTA DE USUARIO se reconoce la entrega de datos personales y se aceptan nuestras políticas de tratamiento de datos.
  • Los negocios a celebrar se realizan directamente con los PROVEEDORES, SUBASTAMOS.CO es una plataforma para la puesta en conocimiento entre los USUARIOS y los PROVEEDORES.
  • No existe ninguna relación de empresa conjunta, cooperación, de carácter laboral ni de agencia entre los PROVEEDORES y SUBASTAMOS.CO como resultado del presente contrato, ni de aquellos que se deriven del uso de la PLATAFORMA; por lo que el ejercicio de cualquier acción relacionada con los contratos celebrados por los USUARIOS, deberá dirigirse hacia los PROVEEDORES.
  • La única suma que se cobrará directamente en la plataforma SUBASTAMOS.CO será la correspondiente a las arras que deban asumirse por los USUARIOS.
  • Los PRODUCTOS son entregados sin garantía y conforme a las características de PUBLICACIÓN.
  • Únicamente podrán inspeccionarse los PRODUCTOS pretendidos a través de la programación a través de la plataforma de una VISITA a las instalaciones correspondientes; sin que ello sea impedimento para que no se permita la entrada de personas con fundamento en el derecho de admisión que se reserva el DEPOSITARIO.
  • La comisión de una conducta constitutiva de mal comportamiento o el incumplimiento de las responsabilidades propias de las OFERTAS darán lugar a la inactivación o cancelación de la CUENTA de forma unilateral y sin previo aviso.
  • La plataforma eliminará de forma automática las PUBLICACIONES vencidas; es decir, aquellas sobre las cuales se haya celebrado el negocio pretendido, bien sea que se haya realizado a través de SUBASTAMOS.CO o de los demás canales utilizados para esos fines por parte de los PROVEEDORES, sin que pueda predicarse responsabilidad alguna por parte de SUBASTAMOS.CO.

8. Obligaciones de los usuarios

  • Renunciar al uso de la plataforma SUBASTAMOS.CO en caso de no contar con capacidad legal suficiente para aceptar estos términos y condiciones.
  • Contar con capacidad de pago para la presentación de sus OFERTAS, es decir, con herramientas financieras válidas y fondos suficientes para cubrir el valor total del negocio.
  • Abstenerse de anunciar, enviar por email o poner a disposición de cualquier forma contenido que: 1. Sea contrario a la Ley. 2. Viole derechos de terceros 3. Sea dañino, ilícito, amenazador, abusivo, acosador, difamatorio, pedofilia, que invada la privacidad de otros o que dañe a menores de cualquier forma. 4. Acose, degrade, intimide o sea odioso respecto a un individuo o un grupo de individuos por su religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad. 5. Imite a otra persona o entidad, incluyendo un empleado, representante o agente de ACTIVAR SERVICIOS Y ALMACENAJE S.A.S. o que implique una falsa declaración o que de cualquier manera tergiverse la relación del USUARIO con una persona o con una entidad. 6. Incluya información personal o de identificación de otra persona, sin el consentimiento expreso de la persona mencionada. 7. Sea falso, engañoso, de una falsa apariencia, tramposo, engañe respecto de la información o que constituya una forma de “atracción y luego se modifique lo ofrecido”. 8. Constituya o contiene “marketing afiliado”, un “código de referencia a enlace”, “mail basura”, “spam”, “cadenas de cartas”, “esquemas de pirámides” o publicidad comercial no solicitada. 9. Publicita servicios ilícitos o la venta de artículos cuya venta se encuentra prohibida o restringida por la Ley aplicable según el caso. 10. Contiene virus de software u otros códigos, archivos o programas de computación diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de un software o de un hardware de computación o de un equipo de telecomunicaciones. 11. Interrumpa el flujo normal del diálogo con una cantidad excesiva de mensajes (ataque masivo) a la plataforma, que de alguna forma afecta en forma negativa la capacidad de los USUARIOS para utilizar la PLATAFORMA.
  • Evitar cualquier conducta constitutiva de mal comportamiento o en incumplimiento de las responsabilidades propias de su OFERTA.
  • Actuar con la debida diligencia para la adquisición de los PRODUCTOS pretendidos, realizando, entre otras cosas, las VISITAS necesarias para la constatación de las calidades y condiciones de dichos bienes.

9. Evaluaciones y comentarios

Sin perjuicio del derecho a presentar Quejas y Reclamos al correo electrónico hola@subastamos.co, los usuarios podrán dejar un comentario público y calificar los servicios prestados.

Los comentarios y/o evaluaciones reflejan la opinión de los usuarios a título personal, pero deberán ser veraces y factuales; además, no podrán contener lenguaje ofensivo ni injurioso.

10. Modificación a los Términos y condiciones

SUBASTAMOS.CO se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. En tal evento, los cambios a los presentes Términos serán publicados en la PLATAFORMA y se actualizará la fecha de “Última actualización” en la parte superior de los mismos. Asimismo, se notificarán las modificaciones por mensaje al correo electrónico registrado por los USUARIOS, como mínimo, treinta (30) días de anticipación a su entrada en vigor.

11. Disposiciones varias y Ley aplicable

  • Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes términos estipulados, las Partes se someten a lo dispuesto por las Leyes de la República de Colombia, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.
  • Con excepción de complementos que puedan estar formados por términos y condiciones adicionales, políticas, directrices o normas, los presentes Términos constituyen la totalidad del Contrato entre SUBASTAMOS y usted.
  • Si alguno de los presentes Términos se considera nulo o inaplicable, tal disposición se eliminará y no afectará la validez y efecto de las demás disposiciones.